检查网络设置
首先确保蜂窝数据开关已启用：
- 打开「设置」-「蜂窝网络」
- 确认「蜂窝数据」选项为开启状态
- 在「蜂窝数据选项」中选择「语音与数据」为自动模式
更新运营商配置
电信运营商配置文件可能需要手动更新：
- 插入其他运营商的SIM卡并重启设备
- 重新插入电信卡后检查设置更新提示
- 或致电10000号获取最新配置文件
APN参数验证
| 项目 | 参数值 |
|---|---|
| APN | ctnet |
| 用户名 | ctnet@mycdma.cn |
| 密码 | vnet.mobi |
SIM卡状态检测
按以下步骤排除SIM卡故障：
- 将SIM卡插入其他设备测试
- 清洁SIM卡金属触点
- 前往营业厅更换新SIM卡
系统版本升级
iOS系统更新可能包含网络模块修复：
- 连接WiFi进入「设置」-「通用」-「软件更新」
- 确保系统版本不低于iOS 14.1
- 更新后执行网络设置重置
通过逐步排查网络设置、运营商配置、硬件状态等关键环节，大多数移动数据故障可得到有效解决。若问题持续存在，建议携带设备至Apple官方售后进行深度检测。
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