现状分析
近期寿光地区移动宽带用户普遍反映网速未达承诺标准，实际测速数据显示，晚高峰时段平均带宽仅为合同值的60%-75%。
核心原因
- 区域骨干网络扩容滞后
- 老旧设备占比超40%
- 用户密度与带宽分配失衡
- 维护响应周期超过48小时
解决方案
- Q2季度完成核心节点设备升级
- 建立动态带宽分配系统
- 增设24小时技术响应中心
用户反馈
| 类型 | 占比 |
|---|---|
| 网速不达标 | 68% |
| 连接不稳定 | 22% |
| 服务响应慢 | 10% |
未来计划
计划2024年底前完成FTTH全覆盖，部署10G-PON技术，预期提升峰值带宽至2000Mbps。
通过基础设施升级与运维体系优化双管齐下，寿光移动宽带有望在半年内实现网速达标率95%以上的目标。
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