流量结转定义
电信星卡的流量结转服务允许用户将当月未使用的通用流量自动转移至次月使用，该规则适用于指定套餐用户。结转流量有效期为一个计费周期，逾期未用将自动清零。
结转规则说明
根据最新版《中国电信流量使用协议》，星卡流量结转需遵循以下规则：
- 仅限基础套餐内包含的国内通用流量
- 结转流量上限为套餐原流量的50%
- 定向流量及赠送流量不可结转
- 需在套餐有效期内完成结转
使用条件限制
用户需满足以下条件方可享受流量结转服务：
- 套餐状态处于正常使用中
- 未办理降档或销户业务
- 当月无欠费停机记录
- 参与合约计划的用户需遵守相关协议
流量查询方式
用户可通过以下途径查询可用结转流量：
- 发送短信”CXYL”至10001
- 登录中国电信掌上营业厅APP
- 访问电信网上营业厅官方网站
| 月份 | 结转流量 | 失效日期 |
|---|---|---|
| 2023-08 | 5GB | 2023-09-30 |
常见问题解答
- Q：结转流量是否可用于热点共享？
A：支持所有正常流量使用场景 - Q：跨月结转是否影响套餐续订？
A：不影响套餐的自动续约
电信星卡的流量结转服务为用户提供了更灵活的流量使用方案，但需注意有效期限制和使用条件。建议用户定期查询流量余量，合理规划使用周期，以充分享受此项权益。
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