办理渠道选择
广平县居民可通过以下方式办理联通宽带:
- 线下营业厅:建设大街联通大厦1楼业务大厅
- 线上渠道:联通手机APP/官方网站在线申请
- 代理网点:各小区授权合作便利店
安装流程说明
宽带安装分为四个步骤:
- 提交身份证明与地址证明材料
- 选择适合的资费套餐
- 预约工程师上门时间
- 完成设备调试与验收
所需材料清单
办理业务需准备:
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用(支持移动支付)
资费套餐对比
套餐类型 | 带宽 | 合约期 |
---|---|---|
家庭基础版 | 300M | 24个月 |
极速畅享版 | 1000M | 36个月 |
融合套餐 | 500M+手机 | 24个月 |
常见问题解答
高频问题解决方案:
- 安装时效:申请后48小时内响应
- 设备押金:光猫需缴纳200元押金
- 覆盖查询:官网输入地址可查可用性
总结建议
推荐优先通过联通APP线上办理,系统可自动匹配最优套餐并实时查询施工进度。老年用户建议前往线下营业厅享受一对一服务,特殊需求可提前致电10010客服预约专属通道。
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