检查移动数据设置
首先进入iPhone的设置 > 蜂窝网络，确保以下配置正确：
- “蜂窝数据”开关已启用
- 在“蜂窝数据选项”中选择启用4G
- 确认电信卡APN设置为
ctnet
确认电信卡状态
按照以下步骤排查SIM卡问题：
- 将SIM卡插入其他设备测试
- 检查是否开通数据流量套餐
- 确认SIM卡未损坏或氧化
重启设备或重新插卡
尝试强制重启设备：
- 快速按下并释放音量+键
- 快速按下并释放音量-键
- 长按侧边电源键直至出现Apple标志
更新系统版本
进入设置 > 通用 > 软件更新，安装最新iOS系统。更新前建议：
- 连接WiFi并保持50%以上电量
- 通过iTunes备份重要数据
联系客服或售后
若问题仍未解决，建议：
- 致电10000号电信客服
- 预约Apple Store硬件检测
- 携带购机凭证前往授权维修点
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