一、广东电信宽带提速申请条件
广东电信用户可通过官方渠道申请宽带提速，需满足以下条件：
- 当前宽带套餐支持速率升级服务
- 账户无欠费且状态正常
- 所在区域具备光纤网络覆盖
二、在线申请提速操作步骤
通过广东电信网上营业厅办理提速服务：
- 登录【广东电信官网】或【中国电信APP】
- 进入「宽带业务」-「速率升级」专区
- 选择当前套餐可升级的速率档位
- 提交身份证验证信息并确认协议
三、所需资料与注意事项
办理时需准备：
- 开户人身份证原件照片
- 宽带合同编号/服务密码
注意：部分融合套餐需同步变更资费方案，建议提前咨询10000客服。
四、提速生效时间与费用说明
申请成功后：
- 普通提速服务24小时内生效
- 光纤改造用户需等待上门调试
- 升级费用按日折算计入下月账单
五、常见问题解答
Q：如何查询提速进度？
A：通过电信APP「服务进度」查询或拨打10000热线
Q：提速后网速不达标怎么办？
A：可通过「网络测速工具」检测，若持续异常可申请故障排查
广东电信宽带在线提速服务通过数字化流程大幅简化办理手续，用户平均10分钟即可完成申请。建议办理前确认设备支持目标速率，光猫等终端设备需满足千兆网络传输要求。
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