一、领取前的准备工作
在领取电信星卡流量前，请确保已完成以下准备：
- 持有有效身份证件
- 已开通电信星卡服务
- 手机号码处于正常使用状态
二、在线领取步骤
通过电信官方渠道领取流量的操作流程：
- 登录中国电信掌上营业厅APP
- 进入「我的权益」页面
- 选择「星卡专属流量包」
- 点击「立即领取」完成验证
三、线下营业厅办理
线下办理需携带以下材料：
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证件 | 原件及复印件 |
| 手机设备 | 已插入星卡的设备 |
四、常见问题解答
以下是用户高频咨询的问题：
- 流量到账时效：通常5分钟内生效
- 领取资格查询：发送短信CXLL至10001
- 流量使用范围：全国通用流量
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