一、宽带办理方式
广东电信提供线上线下双渠道办理服务，用户可通过以下方式选择：
- 官方网站自助申请
- 手机营业厅APP办理
- 微信公众号在线预约
- 线下营业厅现场办理
二、线上办理流程
通过广东电信官网办理宽带仅需5个步骤：
- 登录gd.189.cn选择宽带专区
- 输入地址查询覆盖情况
- 选择带宽及合约期限
- 填写身份认证信息
- 完成在线支付预约安装
三、线下营业厅办理
携带以下材料至营业厅可享受专人服务：
- 本人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 银行卡/电子支付工具
四、新号码套餐推荐
| 套餐类型 | 月费 | 包含内容 |
|---|---|---|
| 5G畅享套餐 | 129元 | 60GB流量+1000M宽带 |
| 家庭融合套餐 | 199元 | 3张副卡+IPTV+云存储 |
| 学生特惠套餐 | 79元 | 30GB定向流量+500M宽带 |
五、常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 安装费用：新装用户免收安装调试费
- 合约期限：可选12/24/36个月灵活合约
- 速率保障：承诺提供90%以上标称速率
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