通过官网查询密码
登录广东电信官方网站，进入“个人中心”页面，选择“宽带服务”选项，输入账号信息后即可查看已保存的宽带密码。若未绑定账号，需先完成手机号验证。
通过客服电话查询
拨打广东电信客服热线10000，按语音提示选择“宽带服务”，提供身份证号及开户信息后，客服将协助查询密码。
- 需准备开户人姓名和身份证号
- 验证通过后以短信形式发送密码
前往营业厅办理
携带本人身份证原件至附近电信营业厅，向工作人员说明需求，通过系统验证后可直接获取或重置密码。
- 身份证原件
- 宽带开户合同（可选）
重置宽带密码
若忘记密码且无法找回，可通过以下步骤重置：
- 登录官网或APP进入密码管理页面
- 选择“忘记密码”并验证身份
- 设置新密码并确认提交
密码管理建议
建议定期更换密码并妥善保存，避免使用简单数字组合。可将密码记录在加密文档或密码管理工具中，同时开通短信提醒功能以防遗忘。
通过官方渠道可安全查询或重置广东电信宽带密码，建议用户优先使用线上服务以提高效率，重要密码信息需做好备份管理。
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