背景与现状
广东电信近年持续推进宽带网络升级工程，已完成超万个小区光纤改造。然而部分用户反馈实际使用中仍存在网速不达标现象，主要体现在：
- 晚高峰时段带宽波动
- 多设备连接速度下降
- 特定网站访问延迟
提速技术原理
小区宽带升级主要采用GPON技术方案，理论最大下行速率可达2.5Gbps。实际部署中采用分光器架构，典型组网方式包括：
- OLT设备集中部署
- 1:64分光比设计
- 千兆光猫终端接入
常见制约因素
| 问题类型 | 占比 |
|---|---|
| 线路质量 | 38% |
| 设备性能 | 27% |
| 网络拥塞 | 22% |
用户终端问题
检测发现23%的投诉案例存在用户侧设备问题，主要表现为：
- 路由器性能不足
- 网线规格不达标
- 无线信号干扰
优化建议方案
建议用户采取分步检测流程：
- 直连光猫测速验证
- 更换六类网线测试
- 调整路由器部署位置
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