事件背景
近期多个小区物业发布公告，明确禁止住户使用移动宽带服务，引发居民广泛争议。据调查，此类限制多涉及物业与运营商之间的协议纠纷。
三大禁用原因
- 独家合作协议：物业与特定运营商签订排他性条款
- 基础设施限制：弱电井承载能力已达上限
- 施工维护纠纷：历史遗留的线路整改争议
| 城市 | 受限小区数 |
|---|---|
| 北京 | 127 |
| 上海 | 98 |
用户恢复步骤
- 向物业索取书面限制依据
- 拨打12300工信部投诉热线
- 联合业主启动集体协商
- 委托第三方检测网络环境
法律维权建议
根据《反垄断法》第十七条，物业单方面限制宽带接入可能构成市场支配地位滥用。建议用户保留宽带服务合同等关键证据，必要时可向市场监督管理局提交行政申诉。
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