问题背景
自2022年起，XX小区居民持续反映无法办理移动宽带业务。据最新统计，该小区已成为周边3公里内唯一未覆盖移动网络的住宅区。
基础设施不足
现场勘查发现以下突出问题：
- 地下管网容量饱和
- 弱电井空间不足
- 现有设备箱供电不稳定
多方协商分歧
利益相关方存在以下矛盾点：
- 物业公司要求高额入场费
- 业委会主张免费惠民
- 运营商成本预算受限
技术部署难题
工程实施面临的技术障碍：
- 光纤熔接点需跨越市政道路
- 5G基站信号存在盲区
- 楼宇防雷系统需要升级
用户反馈现状
近期收集的325份问卷显示：
- 68%用户表示影响在线教育
- 42%用户遭遇居家办公困难
- 89%用户希望尽快解决
综合调查表明，该问题需政府监管部门牵头，建立多方协商机制，制定分阶段实施方案，同时建议居民通过合法渠道集体发声，推动问题实质性解决。
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