一、办理前准备事项
确认所在小区已覆盖移动宽带网络，可通过拨打10086或登录移动官网查询覆盖范围。准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证/租房合同
- 近期缴费账单（可选）
二、优惠套餐选择
| 套餐名称 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|
| 家庭融合套餐 | 300M | 24个月 |
| 老人专属套餐 | 100M | 12个月 |
三、线上办理流程
- 登录中国移动APP
- 搜索”小区宽带优惠”
- 上传证件照片
- 预约安装时间
四、线下办理指南
携带材料至移动营业厅，注意：
- 工作日上午办理可避开高峰
- 推荐选择套餐组合优惠
- 确认安装时间后再签字
通过线上预约或线下办理，居民可在3个工作日内完成安装。建议优先选择合约套餐享受话费返还优惠，办理过程中注意核对合同条款。
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