一、查询方式概览
用户可通过以下途径查询最新宽带套餐：
- 中国电信官方网站
- 电信营业厅APP
- 线下实体营业厅
- 客服热线10000
二、官网查询步骤
登录广东电信官网（www.189.cn/gd）后：
- 点击首页”宽带专区”
- 选择”套餐资费”分类
- 输入所在城市及小区地址
- 查看推荐套餐及优惠活动
三、手机APP查询
通过电信营业厅APP查询时需注意：
- 确保APP更新至最新版本
- 登录后选择”宽带服务”模块
- 使用”套餐比价”功能筛选方案
- 可在线预约上门办理服务
四、线下营业厅查询
线下办理需携带以下材料：
- 本人有效身份证件
- 地址证明材料（房产证/租赁合同）
- 原有宽带账号（续费用户）
五、常见问题解答
高频问题包括：
- 新老用户优惠差异
- 合约期解约条款
- 宽带移机收费标准
- 套餐升级保留原号规则
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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