确认覆盖情况
首先登录运营商官网或拨打客服热线，通过以下方式确认小区是否确实未覆盖宽带：
- 运营商在线覆盖查询系统
- 物业公司提供的网络规划文件
- 邻居已安装用户反馈
联系运营商
选择3家以上主流运营商进行沟通，建议优先联系：
- 中国移动 10086
- 中国电信 10000
- 中国联通 10010
申请流程
正式申请需准备以下材料并按步骤提交：
- 填写网络覆盖需求表
- 提交20户以上业主联名申请
- 签署预装协议
处理周期
运营商标准处理流程时间表：
| 阶段 | 工作日 |
|---|---|
| 需求受理 | 3-5 |
| 现场勘测 | 5-7 |
| 施工部署 | 15-30 |
替代方案
在等待宽带覆盖期间可考虑：
- 使用4G/5G移动路由器
- 申请卫星宽带服务
- 组建社区Mesh网络
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