一、准备工作
在开始测速前，请确保：
- 关闭其他占用带宽的设备
- 使用有线连接代替Wi-Fi（推荐）
- 检查电脑/手机系统是否为最新版本
二、使用官方测速工具
访问广东电信官方网站或“中国电信”APP：
- 登录宽带账号
- 进入“服务”-“宽带测速”模块
- 点击“立即测速”按钮
三、优化网络环境
若测速结果异常，可尝试：
- 重启光猫和路由器
- 调整路由器天线角度
- 清理设备缓存文件
四、排除干扰因素
避免以下情况影响测速准确性：
- 后台运行下载程序
- 多设备同时在线视频
- 网络线路物理损伤
五、多次测试取平均值
建议在不同时段进行3次以上测速：
- 早间（8:00-10:00）
- 午间（12:00-14:00）
- 晚间（20:00-22:00）
六、结果分析与处理
若持续不达标：
- 拨打10000号报障
- 提供测速截图和时间记录
- 预约工程师上门检测
通过规范操作流程、使用官方工具并排除网络干扰，用户可在5分钟内完成精准测速。建议定期检测网络状态，遇到问题及时联系电信客服获取专业技术支持。
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