是否需要提前预约
广东电信宽带移机服务需至少提前24小时进行预约。用户可通过官方网站、手机APP或客服热线完成预约登记，避免现场排队等待。
移机预约方式
- 登录中国电信广东网上营业厅
- 进入”宽带服务”选择”移机办理”
- 填写原地址及新地址信息
- 选择预约时间段
- 提交申请并等待确认短信
移机办理流程
工作人员将在预约时段上门服务，标准流程包括：
- 核对用户身份信息
- 检测新址线路情况
- 设备迁移与安装调试
- 现场网络测试
所需材料清单
- 申请人身份证原件
- 宽带开户合同或账号
- 新住址房产证明/租赁合同
注意事项
移机前建议做好以下准备：
- 提前测试新址网络接口可用性
- 确认新地址在电信服务覆盖范围内
- 保留原宽带设备及配件
- 提前备份重要网络设置
广东电信宽带移机服务通过标准化流程保障用户体验，用户只需提前完成线上预约并准备好相关材料，即可享受高效便捷的移机服务。建议优先选择工作日办理以避免高峰期等待。
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