客服电话查询方式
可通过以下途径获取临沧联通宽带客服电话：
- 联通官网「服务支持」页面查询
- 中国联通APP「我的客服」模块
- 纸质宽带合同首页底部信息
电话拨打步骤
- 确认当前号码已开通通话功能
- 直拨全国统一客服热线10010
- 按语音提示选择「宽带业务」
- 转接人工服务说明需求
常见问题处理
高频问题解决方案：
- 网络故障优先使用「联通智家」APP检测
- 费用疑问可发送短信CXLL至10010查询
- 投诉建议通过客服工单系统跟进
注意事项
拨打客服电话时请注意：
- 避开月初月末高峰期（08:00-10:00）
- 提前准备好宽带账号信息
- 人工服务时间为7×12小时制
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