一、申请前的准备
用户需确认所在区域是否覆盖中国电信宽带网络，可通过官网或拨打10000号查询。建议提前测量安装位置与光纤分线盒的距离，确保线路可正常布放。
二、安装流程步骤
- 登录广西电信网上营业厅提交安装申请
- 等待客服人员24小时内电话确认信息
- 工程师预约上门勘测时间
- 现场布线并调试网络设备
- 签订服务协议并完成缴费
三、所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预安装地址的平面示意图
- 银行代扣账户信息（可选）
四、注意事项
安装当天需确保有成年人现场配合，老旧小区建议提前与物业沟通线路改造事宜。设备调试完成后请现场测试网速，如遇问题可要求工程师重新配置。
| 申请时段 | 预计安装时间 |
|---|---|
| 9:00前 | 当日完成 |
| 9:00-17:00 | 次日完成 |
通过线上申请与线下配合的协同流程，广西电信为用户提供标准化的宽带安装服务。建议提前备齐材料并了解注意事项，可有效缩短安装周期。
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