安装前准备
用户需提前确认小区网络覆盖情况,准备身份证原件及复印件,确保安装位置有电源插座和光纤接口。
预约安装流程
- 通过运营商APP或客服电话提交安装申请
- 选择宽带套餐与合约期限
- 确认上门安装时间(通常1-3个工作日内)
设备安装步骤
技术人员将按以下流程操作:
- 光纤线路接入光猫设备
- 配置无线路由器参数
- 测试网络速度与稳定性
费用明细说明
- 初装费:100-300元(部分套餐可减免)
- 光猫押金:200-500元(可退还)
- 月租费用:根据套餐不同80-300元/月
注意事项
安装后保留好设备保修单,网络故障可拨打运营商服务热线。迁移设备需提前报备,私拆设备可能导致押金扣除。
整个安装流程约需1-2小时,建议用户在场确认网络质量。选择套餐时注意合约期限与优惠条款,保留好收费凭证以便后期维护。
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