一、广东电信宽带费用查询方式
用户可通过以下渠道查询宽带费用：
- 中国电信营业厅APP：登录后进入「费用查询」板块
- 微信公众号：关注「广东电信」官方公众号在线查询
- 客服热线：拨打10000号按语音提示操作
- 网上营业厅：gd.189.cn官网登录个人账户查询
二、2023年最新宽带资费标准
| 套餐类型 | 带宽 | 月租费 |
|---|---|---|
| 家庭融合套餐 | 300M | 129元/月 |
| 千兆极速套餐 | 1000M | 299元/月 |
| 单宽带套餐 | 200M | 80元/月 |
三、线上自助查询操作指南
通过中国电信APP查询的步骤：
- 打开APP并登录账号
- 点击首页「费用账单」入口
- 选择「宽带业务」查询明细
- 支持查看6个月内的历史账单
四、线下营业厅服务指引
广东省内超过2000家实体营业厅提供以下服务：
- 打印纸质账单凭证
- 办理套餐变更业务
- 咨询优惠活动详情
- 故障费用争议处理
五、常见问题解答
- Q：老用户能否享受新资费？
A：可致电客服申请套餐升级 - Q：安装费是否额外收取？
A：部分套餐免收初装费
通过线上线下多种渠道均可查询广东电信宽带费用，建议用户优先使用官方APP或公众号获取最新资费信息。当前主流套餐集中在100-300元区间，选择时需结合带宽需求与合约期限综合考量。
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