政策说明
广电宽带在安装时通常会免费提供光猫设备，这是基础网络接入的必需设备。根据最新服务协议，用户办理以下套餐可获赠光猫：
- 年度合约套餐
- 200Mbps及以上速率套餐
- 融合套餐（宽带+电视）
设备所有权
赠送的光猫设备存在两种权属模式：
- 合约期内设备免费使用
- 合约到期后需归还设备
| 套餐类型 | 所有权 |
|---|---|
| 短期套餐 | 需缴纳押金 |
| 长期合约 | 运营商所有 |
安装流程
标准安装流程包含三个核心步骤：
- 预约安装时段
- 工程师上门调试
- 设备签收确认
常见问题
用户最关心的两个问题：
- 设备故障如何更换？
- 移机是否需要重新配发设备？
注意事项
建议用户在签订协议时注意：
- 设备型号是否支持千兆网络
- 退网时的设备返还要求
- 设备维修服务条款
广电宽带在多数情况下会提供免费光猫设备，但具体政策因套餐类型和地区存在差异。建议办理前向当地营业厅确认设备使用条款，并保留好相关协议凭证。
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