客服电话查询方式
可通过以下途径获取小康移动宽带官方客服电话：
- 登录官网首页，查看底部「联系我们」板块
- 查阅每月缴费账单底部的服务热线信息
- 打开小康宽带APP，在「我的-客户服务」中查询
服务时间说明
标准服务时段为：
- 工作日：08:30-21:30
- 节假日：09:00-18:00
紧急故障报修服务提供7×24小时响应
其他联系方式
- 微信公众号：小康移动宽带服务
- 电子邮箱：service@xiaokang.com
- 线下营业厅查询功能
常见问题解答
Q：非服务时段如何报障？
A：可通过官方APP提交电子工单，系统将自动记录
Q：电话等待时间长怎么办？
A：建议错开上午10-11点业务高峰期致电
建议用户优先使用官方APP进行自助服务查询，合理安排致电时间以获得更高效的服务响应。保存好本地营业厅联系方式以备紧急需求。
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