一、客服电话查询方式
广西联通用户可通过以下途径获取宽带业务专属服务热线：
- 拨打全国统一客服热线10010转人工服务
- 登录中国联通手机APP，在”服务-宽带专区”查看
- 关注”广西联通”微信公众号发送关键词”宽带客服”
二、在线客服联系方式
互联网渠道提供24小时智能客服服务：
- 官方网站在线聊天窗口
- 手机APP内置智能机器人
- 微信小程序”联通智家”人工服务
三、常见业务咨询类型
- 宽带新装预约
- 套餐资费变更
- 故障报修处理
- 续费优惠活动
四、线下营业厅查询
全区14个地市共设236个服务网点，可通过官网”服务网点查询”功能，输入定位信息获取最近网点联系方式。
五、注意事项
- 业务办理需提供开户人身份证信息
- 故障报修请提前准备宽带账号
- 优惠活动以客服最新答复为准
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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