一、业务办理前提条件
广西联通用户申请宽带地址变更需满足以下条件:原宽带账户状态正常无欠费,新地址在联通网络覆盖范围内,且未与其他用户宽带地址冲突。跨市/县迁移需按新装流程办理。
二、所需材料清单
办理时需准备:
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户合同编号
- 新地址房产证明或租赁协议
- 近期缴费凭证(电子版可接受)
三、线上办理方式
推荐通过广西联通官方渠道办理:
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带业务」
- 选择「地址变更」提交申请
- 上传电子版证明材料
- 等待客服48小时内确认
四、线下营业厅办理
携带材料至最近联通营业厅:
- 工作日优先选择主营业厅
- 填写《宽带业务变更申请表》
- 现场进行地址核验
- 领取业务受理单
五、费用说明与注意事项
同城地址变更收取100元服务费(促销期可能减免),迁移后需重新配置光猫设备。注意事项:
- 提前3个工作日申请
- 新地址需预埋光纤接口
- 变更期间可能影响网络使用
结论:广西联通宽带地址变更可通过线上线下多渠道办理,建议用户提前确认新地址网络覆盖情况,准备完整材料并选择适合的办理方式,即可顺利完成迁移。
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