一、官方线上渠道
通过广电网络官方网站或官方APP可直接申请宽带安装服务。操作流程如下：
- 登录广电宽带官网服务大厅
- 选择”新装宽带”服务模块
- 填写地址信息查询覆盖范围
- 在线提交申请并预约安装时间
二、线下营业厅办理
全国设立超过2000个广电直营营业厅，查询方式包括：
- 官网服务地图查询系统
- 拨打客服热线96123转人工查询
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 北京朝阳 | 朝阳北路32号广电大厦 |
| 上海浦东 | 张江路188号科技园厅 |
三、电话预约服务
拨打全国统一服务热线96123，提供7×12小时人工服务。电话办理注意事项：
- 需准备身份证号码及安装地址
- 工作日上午预约响应最快
- 可要求纸质合同邮寄服务
四、合作代理网点
授权合作渠道包括：
- 大型电商平台旗舰店
- 社区便民服务中心
- 银行联合服务窗口
建议通过官网查询授权代理点，避免非正规渠道风险。
广电宽带提供线上线下多渠道办理体系，用户可根据实际情况选择官网自助办理、营业厅面对面服务或电话快捷预约。建议优先通过官方渠道获取最新资费政策和服务承诺，办理前务必确认地址网络覆盖情况。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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