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自助排障指南
建议在报修前完成以下基础检查:
- 检查光猫电源指示灯是否正常
- 重启光猫和路由器设备
- 确认网线接口无松动
预约维修流程
通过客服热线报修后:
- 城区用户:6小时内响应
- 乡镇用户:12小时内响应
联系在线客服
通过微信公众号”小港移动”可获取实时支持:
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