广西联通宽带拨号软件频繁断线如何排查？

2025年3月29日下午2:18 • 联通宽带

网络物理连接检查

首先检查光猫、路由器的电源指示灯状态，确保设备供电正常。按以下顺序进行物理连接验证：

广西联通宽带拨号软件频繁断线如何排查？

打开联通宽带客户端，重点检查以下配置项：

登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1），执行以下操作：

关键检测参数

临时关闭系统防火墙和杀毒软件，测试是否因安全软件拦截导致断线：

如上述排查无效，可通过以下方式联系广西联通客服：

建议按照先硬件后软件、先本地后运营商的顺序进行系统性排查。多数断线问题可通过重启光猫、更新拨号软件版本或更换网线解决。如持续断线超过24小时，应及时要求运营商进行线路检测。

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