销户前准备材料
办理销户前需准备以下资料：
- 本人有效身份证原件
- 待销户手机号码SIM卡
- 近期账单凭证（可选）
线上销户步骤
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「办理」-「销户业务」
- 选择「流量王卡销户」选项
- 完成身份验证和人脸识别
- 确认账户余额处理方式
- 提交销户申请
线下营业厅办理
若线上办理失败，可携带材料前往营业厅：
- 工作日：09:00-18:00
- 节假日：10:00-17:00
注意事项
- 销户前需结清所有欠费
- 合约期内用户需支付违约金
- 销户后号码将立即失效
常见问题解答
Q：销户后余额如何退还？
A：可通过转账至其他联通账户或原路退回支付账户
Q：销户办理需要多久？
A：线上申请审核周期为3个工作日
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