销户前需满足的条件
用户需满足以下条件方可办理销户:
- 账户无欠费且余额≥0元
- 当前无未生效的合约套餐
- 已解除所有关联的增值业务
- 非集团客户或政企专属卡
销户所需准备材料
办理销户时需携带:
- 本人有效身份证原件
- 待销户的手机SIM卡
- 近期缴费凭证(电子版可出示)
线上与线下销户步骤
线上销户流程:
- 登录中国联通APP
- 进入「服务-办理-销户业务」
- 完成身份验证并提交申请
线下营业厅办理:
- 前往归属地自有营业厅
- 填写销户申请表
- 交回SIM卡完成注销
销户注意事项
- 销户后原号码将无法恢复
- 账户余额可在销户时申请退还
- 需提前解除第三方平台绑定
常见问题解答
Q:合约未到期能否销户?
需缴纳违约金后方可提前终止合约。
Q:异地能否办理销户?
支持全国跨省异地销户服务。
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