检查网络状态
首先确认所在区域是否有移动网络覆盖。打开手机设置中的「移动网络」选项，查看信号强度是否正常。若信号较弱，建议移动到开阔区域重试。
- 确认SIM卡已正确插入设备
- 检查是否开启飞行模式
- 验证套餐流量是否充足
设备设置验证
进入设备设置界面，依次检查以下配置项：
- 打开「移动数据」开关
- 关闭VPN或代理设置
- 重置网络设置至默认状态
重启设备
长按电源键10秒强制重启设备，此操作可解决多数临时性网络故障。重启后等待2分钟，观察网络连接状态是否恢复。
APN设置检查
错误的接入点设置是常见故障原因。请按以下步骤验证：
名称：China Mobile APN：cmnet 代理：未设置 端口：未设置
联系客服支持
若上述操作无效，可通过小米官方客服渠道获取专业支持：
- 服务热线：400-100-5678
- 在线客服：mi.com/support
- 线下服务网点查询
通过系统化的故障排查流程，多数连接问题可自主解决。建议按照「先软后硬」的原则，从设置验证到硬件重启逐步排查。保留设备IMEI码和购买凭证可加速售后服务流程。
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