一、官网自助查询
登录广元电信官方网站，在首页顶部导航栏选择”宽带服务”栏目，进入业务查询页面后：
- 点击”服务网点查询”按钮
- 选择所在区县行政区划
- 查看对应营业厅联系电话
二、客服热线查询
通过电信统一客服热线可快速获取业务信息：
- 24小时服务热线：10000
- 宽带故障报修专线：96180
- 按语音提示选择”宽带业务”
三、营业厅查询指南
实体营业厅查询需注意以下事项：
- 利州主厅：东坝利州东路三段1号
- 南河分厅：蜀门南路二段88号
- 上西分厅：则天南路15号
四、手机APP查询
下载安装”中国电信”APP后，通过以下步骤查询：
- 登录个人电信号码
- 进入”我的业务”页面
- 选择”宽带服务”查看对应信息
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