问题确认与定位
若小米移动宽带频繁断网，首先需排除外部因素：检查周边用户是否出现相同问题，访问官方状态页面或社区论坛确认是否为区域性故障。
- 使用其他设备连接同一网络测试稳定性
- 通过第三方测速工具验证带宽波动
基础排查步骤
执行以下基础操作可解决多数常见问题：
- 重启移动宽带设备与路由器
- 检查SIM卡接触状态及套餐余量
- 更新设备固件至最新版本
高级设置优化
修改网络参数可能提升连接稳定性：
| 服务商 | 首选DNS | 备用DNS |
|---|---|---|
| 8.8.8.8 | 8.8.4.4 | |
| Cloudflare | 1.1.1.1 | 1.0.0.1 |
在设备管理页面关闭省电模式，避免自动断连。
联系官方支持
若问题持续存在，需准备以下信息联系客服：
- 具体断网时间段与频率
- 设备型号与固件版本
- 已尝试的故障排除操作
临时替代方案
紧急情况下可启用备用网络方案：
- 启用手机热点过渡使用
- 申请其他运营商流量卡应急
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