检查网络连接设置
- Wi-Fi名称与密码是否输入正确
- 是否启用飞行模式或数据限制功能
- 其他设备能否正常连接同一网络
重启设备与路由器
多数网络问题可通过重启解决：
- 关闭小米设备，等待30秒后重新开机
- 拔掉路由器电源线，静置2分钟后重连
- 尝试更换路由器信道（如2.4GHz切换至5GHz）
检查移动宽带状态
排除宽带服务本身的问题：
- 登录移动宽带管理后台查看账户状态
- 确认是否欠费或达到流量上限
- 检查光猫指示灯是否正常（绿灯为正常）
更新设备固件与驱动
系统或驱动过期可能导致连接异常：
- 进入小米设备设置 > 系统更新
- 下载并安装最新系统版本
- 重置网络设置（路径：设置 > 连接与共享）
联系运营商或专业支持
若以上方法无效：
- 拨打移动客服热线（如10086）查询宽带状态
- 携带设备至小米授权服务中心检测
- 提供具体错误代码以便快速定位问题
通过逐步排查网络设置、设备状态及运营商服务，大多数连接问题可快速解决。若仍无法恢复，建议联系专业技术人员进一步诊断。
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