安装前准备工作
在广电宽带安装前需完成以下准备工作：
- 确认用户地址的网络覆盖情况
- 检查室内布线条件及弱电箱位置
- 准备光猫、路由器等必要设备
- 提前预约合适的上门时间
标准安装流程
广电宽带标准安装包含以下步骤：
- 光纤入户熔接
- 光功率测试（需达到-8dBm~-24dBm）
- 设备调试与激活
- 网速达标测试
- 用户使用指导
日常维护要点
建议用户执行的日常维护措施：
- 每月重启光猫及路由器
- 定期检查网线接口状态
- 避免设备高温高湿环境
- 及时更新设备固件
网络优化方案
提升网络质量的优化方法：
| 频段 | 建议信道 | 覆盖半径 |
|---|---|---|
| 2.4GHz | 1/6/11 | ≤15米 |
| 5GHz | 36/149/165 | ≤8米 |
故障排查指南
常见故障处理优先级列表：
- 检查物理连接状态
- 测试光猫指示灯状态
- 使用Ping命令检测网络
- 联系96296客服热线
通过规范的安装流程、定期设备维护和科学的网络优化，可显著提升广电宽带的服务质量。建议用户保存维护手册，并定期进行网络质量检测。
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