官方客服热线查询
拨打联通全国统一客服热线10010，按语音提示选择以下路径：
- 按1选择宽带业务
- 按3转接人工服务
- 向客服说明所在区域（广阳区）
线上营业厅查询
通过中国联通官方网站查询步骤：
- 访问联通网上营业厅（www.10010.com）
- 登录账户后进入”服务支持”板块
- 在搜索栏输入”广阳区维修电话”
短信自助服务
编辑短信发送指定代码获取信息：
| 业务类型 | 指令代码 |
|---|---|
| 维修电话查询 | WXDHCX |
| 故障申报 | GZSB |
线下营业厅查询
广阳区主要服务网点：
- 解放路营业厅：0316-1234567
- 新华路服务中心：0316-7654321
常见问题解答
夜间紧急报修请直接拨打10010按9转接24小时紧急服务，宽带故障申报需准备以下信息：
- 宽带账号或机主身份证号
- 故障现象描述
- 有效联系方式
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