一、注销前的准备
确认流量卡无未结清费用，准备好身份证原件、流量卡及办理时签订的合同（如有）。建议提前备份重要通信记录。
二、线下营业厅注销步骤
- 携带证件前往归属地电信营业厅
- 填写《业务注销申请表》
- 工作人员验证账户状态
- 签署注销确认书
- 领取业务回执单
三、线上注销方式
部分省市支持中国电信APP注销：
- 登录「中国电信」官方APP
- 进入「业务办理」-「号卡管理」
- 选择「注销服务」并按提示操作
四、注意事项
- 合约期内需支付违约金方可注销
- 注销后原号码立即失效
- 余额需在注销前申请退还
- 集团客户需单位出具证明
五、常见问题解答
Q：异地能否办理注销？
A：需回归属地营业厅办理，或通过线上渠道申请
Q：注销后能否恢复号码？
A：号码进入90天冷冻期后可重新申领
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