一、安装前准备材料
申请安装电信宽带需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明(房产证/租赁合同)
- 近期缴费单据(水电费单等)
- 预存费用(根据套餐标准)
二、线上预约流程
- 登录广东电信网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务
- 填写京溪街道详细地址
- 选择资费套餐及装机时间
- 上传证件电子版完成预约
三、安装当日流程
时段 | 工作内容 |
---|---|
上午9-11点 | 光缆入户布线 |
下午2-5点 | 设备调试开通 |
四、注意事项
- 提前确认楼道弱电箱位置
- 确保安装位置有电源插座
- 工作日安装需提前协调时间
五、常见问题解答
Q:安装需要多长时间?
A:通常需要2-4小时完成全部流程
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