了解套餐详情
首先登录电信营业厅APP，在「我的套餐」页面查看剩余流量和计费周期。确认是否因使用周期未结束导致暂时性不足，或存在后台应用自动消耗流量。
优化流量使用习惯
通过以下方式降低流量消耗：
- 关闭应用自动更新和云同步功能
- 使用视频平台省流模式
- 优先连接WiFi网络
购买额外流量包
通过官方渠道购买临时流量包：
- 发送短信「LLB」至10001查询可选套餐
- 选择1GB/3天或5GB/7天等短期包
- 通过微信支付完成即时开通
参与官方活动
关注每月「星卡福利日」活动，通常包含：
| 活动形式 | 奖励内容 |
|---|---|
| 签到领流量 | 每日10MB累计奖励 |
| 邀请好友 | 每人奖励500MB |
联系客服咨询
拨打10000号转人工服务，咨询专属流量加赠方案或套餐升级建议，部分用户可享受老客户回馈流量。
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