近期故障现象概述
自2023年第三季度起,多地用户反映联通流量王卡出现间歇性网络中断,主要特征包括:
- 每日18:00-22:00时段频繁掉线
- 5G/4G信号交替不稳定
- 特定区域持续性网络延迟
可能的故障原因
通过技术排查和用户反馈,专家分析主要原因可能涉及:
- 核心网络设备固件兼容性问题
- 5G NSA/SA组网切换冲突
- 物联网卡资源分配策略缺陷
基站升级工程影响
联通近期在全国推进的基站改造计划可能造成连带影响:
地区 | 升级进度 | 故障报告量 |
---|---|---|
华北 | 85% | 1,232次 |
华东 | 63% | 892次 |
用户量激增的挑战
流量王卡套餐用户半年内增长300%,网络承载压力显著:
- 单基站用户密度超设计容量200%
- QoS策略未及时优化
- 国际漫游路由配置冲突
官方解决方案进展
联通技术团队已启动应急预案:
- 核心网负载均衡系统升级
- 分时段动态带宽分配机制
- 用户终端自适应优化推送
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