短信快捷查询法
发送特定指令到10086即可快速获取流量信息：
- 编辑短信内容「LLCX」
- 发送至10086专属服务号码
- 10秒内收到余量提醒短信
手机营业厅APP查询
通过中国移动官方APP查询的详细步骤：
- 登录APP后点击「我的」页面
- 选择「套餐余量」查看详情
- 在流量专区可查看日/月使用统计
官方网站查询流程
电脑端用户可通过以下方式查询：
- 访问中国移动10086官网
- 登录个人账号进入用户中心
- 在业务查询版块查看实时流量
客服热线查询
拨打10086人工服务查询步骤：
- 按1选择普通话服务
- 按3进入流量查询菜单
- 按0转接人工客服
常见问题解答
用户高频疑问集中解答：
- 查询指令是否收费？所有查询服务均免费
- 夜间能否查询？24小时全天候支持
- 套餐余量更新频率？每半小时自动刷新
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