一、办理方式
广州电信宽带支持两种办理方式：
- 线上办理：通过中国电信APP或官方网站自助下单
- 线下办理：前往全市78个营业厅或授权代理点
二、所需材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明/租赁合同
- 银行账户信息（办理代扣业务需要）
三、费用说明
| 套餐 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 全家享套餐 | 300M | 169元 | 24个月 |
| 极速光宽带 | 1000M | 299元 | 36个月 |
四、常见问题
高频问题解答：
- 安装费用：新装用户需支付100元调测费
- 装机时效：市区48小时内完成安装
- 设备押金：光猫需缴纳200元可退还押金
五、办理流程
- 确认所在地址宽带覆盖情况
- 选择适合的资费套餐
- 提交身份证明材料
- 预约安装时间
通过线上或线下渠道办理广州电信宽带，用户可根据需求选择不同速率的套餐，建议提前确认安装地址的网络覆盖情况并准备好相关证件材料。
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