客服电话查询
庙子联通宽带官方客服热线为：10010，用户可直接拨打该号码进行业务咨询、故障报修及套餐查询。服务时间为每日7:00-23:00，节假日正常值班。
快速联系方法
推荐通过以下三种方式提高沟通效率：
- 拨打10010后按语音提示选择宽带业务
- 关注微信公众号”中国联通”在线咨询
- 登录联通网上营业厅提交服务工单
自助服务选项
建议优先使用智能服务平台处理常规需求：
- 宽带测速：访问speedtest.10010.com
- 账单查询：手机APP「中国联通」
- 故障诊断：智能语音机器人服务
常见问题说明
- 忘记宽带账号：拨打10010转人工验证身份后查询
- 费用异议：通过官网提交复核申请
- 报修进度：微信公众号实时追踪工单状态
服务承诺
庙子联通宽带承诺在接到用户报修后24小时内完成故障排查，提供全年无休的客户服务支持。
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