一、合约期基本概念
联通流量王纯享卡合约期通常为12-24个月,用户在合约期内享受专属资费优惠,同时需履行合约义务。根据《中国联通客户协议》,合约期内原则上不可单方面终止协议。
二、提前解约条件
符合以下情形可申请提前解约:
- 号码归属地行政区划变更
- 因不可抗力导致服务无法使用
- 运营商单方面变更合约内容
- 法律规定的其他解约情形
三、线下营业厅办理流程
- 携带身份证原件至归属地自有营业厅
- 填写《提前终止协议申请书》
- 缴纳未履行合约期违约金
- 签署解约确认单
剩余合约月数 × 月套餐费 × 20%
四、线上解约特殊说明
目前仅支持通过联通手机营业厅APP提交解约申请,需满足以下条件:
- 已完成实名认证
- 无未结清费用
- 距离上次合约变更超过30日
五、违约金计算标准
违约金按剩余合约时长阶梯计算:
- 合约剩余≤6个月:月费×剩余月数×15%
- 合约剩余7-12个月:月费×剩余月数×20%
- 合约剩余>12个月:月费×剩余月数×25%
建议用户在办理合约套餐前充分了解协议条款,如确需提前解约,请提前准备相关证明材料,并做好费用清算准备。保留好解约回执单以备后续查询。
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