一、确认覆盖区域
办理前需通过官方渠道查询具体地址是否在移动宽带覆盖范围内，老旧小区或农村地区建议提前拨打10086人工客服核实。
二、套餐选择要点
根据需求选择带宽类型：
- 家庭用户推荐200M及以上融合套餐
- 短期租户可选择按月付费方案
- 企业用户需确认固定IP需求
三、合约期限细则
重点关注合约约束条款：
- 最低在网时长要求（通常12-24个月）
- 提前解约违约金计算方式
- 套餐升级/降级规则
四、设备费用说明
安装涉及的主要设备：
- 光猫（通常免费租赁）
- 路由器（可选自备或购买）
- IPTV机顶盒（部分套餐赠送）
五、安装流程须知
安装当日需注意：
- 预留3小时服务时间窗口
- 准备身份证原件及复印件
- 确认室内走线方案
办理移动宽带时应重点核查覆盖情况、套餐权益细则及合约条款，建议保留业务受理单并记录工单编号，安装后及时进行网速测试确保服务质量。
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