一、覆盖查询方式
广州电信提供三种官方查询渠道：
- 拨打客服热线10000转人工服务
- 访问广东电信网上营业厅查询页面
- 通过”中国电信”APP定位查询
二、典型覆盖区域
截至2023年第三季度，已覆盖以下类型小区：
- 天河区珠江新城全域
- 越秀区2000年后建商品房
- 政府保障性住房项目
- 保利天悦花园
- 凯旋新世界
- 金碧华府
三、网络服务优势
已覆盖区域用户可享受：
- 1000Mbps极速接入
- 免费升级光猫设备
- 晚间紧急维修服务
四、常见问题处理
未覆盖小区处理流程：
- 收集15户以上安装意向
- 提交网络扩容申请
- 等待工程勘测反馈
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