一、检查网络信号状态
首先确认手机状态栏显示电信4G/5G信号图标。如出现以下情况需注意:
- 飞行模式是否意外开启
- 是否处于信号盲区
- 双卡手机需确认默认数据卡选择
二、验证SIM卡有效性
通过以下步骤确认SIM卡状态:
- 拨打电信客服10000号确认套餐状态
- 将SIM卡插入其他手机测试
- 尝试发送短信验证通信功能
三、APN接入点设置
正确的APN设置是使用流量的关键,请按以下步骤操作:
参数项 | 设置值 |
---|---|
名称 | CTNET |
APN | ctnet |
鉴权类型 | PAP或CHAP |
四、系统网络重置
依次打开「设置」→「系统设置」→「重置选项」→「重置网络设置」,此操作将恢复所有网络配置到初始状态。
五、系统版本更新
进入「设置」→「软件更新」检查最新系统版本,部分网络问题可能通过系统更新解决。
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