一、山东移动宽带提速申请条件
- 当前宽带套餐支持提速服务（可登录移动App查询）
- 宽带合约期内无欠费记录
- 光猫设备需为千兆版本（部分老旧设备需更换）
- 所在区域网络支持带宽升级
二、在线申请流程
通过山东移动官方渠道办理提速：
- 登录“中国移动山东分公司”官网或App
- 进入「宽带专区」-「速率升级」页面
- 选择目标带宽套餐并提交申请
- 等待后台审核（1-3个工作日）
- 接收提速成功短信通知
三、线下营业厅办理方式
携带身份证原件至任意移动营业厅：
- 向工作人员提出宽带提速需求
- 现场进行设备检测和网络测试
- 签订提速协议（部分套餐需补差价）
- 预约上门调试时间
四、提速后注意事项
升级完成后建议：
- 重启光猫和路由器设备
- 使用六类以上网线连接设备
- 通过移动官方测速平台验证网速
- 保留提速确认短信作为凭证
五、常见问题解答
Q：提速是否收取费用？
A：依据套餐类型，部分用户可享免费升级，具体资费以官网公示为准。
Q：提速后多久生效？
A：线上申请成功后24小时内生效，线下办理需等待工程师上门调试。
通过线上或线下渠道申请山东移动宽带提速，用户可快速享受更优质的网络服务。建议提前确认设备兼容性和区域网络覆盖，遇到问题可拨打10086客服热线咨询。
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