政策依据说明
根据中国联通《宽带业务服务协议》第五章条款规定，用户提前终止合约时，可按实际使用周期折算未消费部分费用。廊坊分公司执行集团公司统一标准，需扣除已享受优惠金额后计算可退余额。
退费资格判定
符合以下条件可申请退费：
- 合约期剩余≥3个月
- 无欠费及违约记录
- 设备完好归还
- 赠送服务已终止
办理流程详解
- 携带证件至营业厅申请
- 签署《服务终止协议》
- 设备验收检测
- 财务审核结算
- 15个工作日内退费
材料准备清单
- 开户人身份证原件
- 光猫及配件全套
- 原始业务受理单
- 最后一次缴费凭证
注意事项提醒
特殊优惠套餐可能涉及违约金，例如：
| 套餐类型 | 违约金比例 |
|---|---|
| 融合套餐 | 剩余费用的20% |
| 单宽带套餐 | 剩余费用的15% |
廊坊联通支持合约未到期用户的退费申请，但需注意不同套餐的违约金计算规则。建议办理前通过10010客服确认具体退费金额，并保留全部业务单据以备核查。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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