流量更新日查询方法
用户可通过以下三种方式查询每月流量重置日期：
- 发送短信「CXLL」至10086获取到期提醒
- 登录移动APP在「套餐详情」页查看
- 拨打客服热线按语音提示查询
套餐重置时间说明
| 套餐类型 | 重置时间 |
|---|---|
| 月付套餐 | 每月1日00:00 |
| 季度套餐 | 每自然季首日 |
| 定制套餐 | 按开通日期顺延 |
常见问题解答
用户高频咨询问题如下：
- 月末最后一天开通套餐次月何时重置
- 跨月未使用流量是否累计
- 套餐变更后重置日期变化规则
注意事项
流量重置前建议：
- 提前24小时完成套餐变更操作
- 国际漫游期间重置规则不同
- 企业套餐以合同约定为准
设置提醒指南
通过移动APP设置流量提醒的步骤：
- 进入「我的」-「消息设置」
- 勾选「套餐到期提醒」选项
- 选择短信/APP通知方式
了解流量更新机制可避免超额使用，建议用户定期查询重置日期并设置系统提醒，不同套餐类型可能适用特殊规则，详情请以官方说明为准。
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